Как мы работаем

Как мы работаем

Заявка и Коммерческое предложение

Для подготовки предварительного расчета нам необходимо разобраться, какую задачу ставит перед нами заказчик.  Чем подробнее ваше задание, тем точнее наша смета. При отправке заявок на нашу почту соберите, пожалуйста, максимум информации (фотографии проемов, чертежи лестницы, эскизы "от руки", описание ваших требований и пожеланий к проекту). Можно прикладывать к письму фото ограждений, перегородок или дверей, если встретили их в живую или в интернете. Пригодятся и дизайнерские визуализации. Если нет такой возможности, то все детали можно обсудить по телефону.

В коммерческом предложении вы увидите смету на используемую фурнитуру и комплектующие с указанием количества и цены каждого элемента, а так же эскизы типовых конструкций. При необходимости мы вышлем вам чертежи отдельных узлов или фото подобных работ.  Обращаем ваше внимание: Чертежи и 3D визуализации индивидуальных проектов мы готовим в рамках работы над заказом по договору.

Сметы с применением стекла и фурнитуры из наличия готовятся оперативно (не более 1 дня). Для подготовки расчетов с использованием эксклюзивных комплектующих требуется немного больше времени, но не более 3-х дней. Расчеты сложных и крупных проектов так же занимают не более 3-х рабочих дней. Далее наш менеджер отправляет вам предложение с комментариями и приложением технической документации, если она требуется.

Если коммерческое предложение вас устраивает, то мы вместе с вами назначаем выезд инженера на встречу на объекте для определения пригодности проемов и снятия итоговых замеров.

Выезд на объект

Технический специалист ответит на все интересующие вас вопросы. Он поможет правильно подобрать фурнитуру и стекло для конструкции, расскажет о монтаже и последующем уходе за стеклом. У мастера при себе всегда имеются образцы стекол и фурнитуры. Вы сможете выбрать и "покрутить в руках" петли, ручки, замки и профили. А также сделать "примерку" в своем помещении разных видов стекол, чтобы точно быть уверенным в правильном выборе. 

Инженеру понадобится ваша небольшая помощь в организации рабочего места, где он сможет установить свой ноутбук и прочертить сложные стекла, если такие есть в текущем проекте. Так же, пожалуйста, расскажите мастеру об устройстве проемов, о скрытых коммуникациях в местах крепления стекол для будущих перегородок и дверей и об организации теплого пола.

Выезд специалиста на объект по Москве в пределах МКАД - бесплатный.

Уважаемые заказчики, обращаем ваше внимание: после проведения замеров мы не повышаем стоимостные предложения без имеющихся на то оснований. 

 

Замеры и проектирование

Все проекты начинаются с замеров. В производстве конструкций из закаленного стекла ошибка при замере может привести к замене стеклянных полотен, так как после закалки стекло не поддается обработке. Как следствие - затянувшиеся сроки монтажа и испорченное настроение заказчика. Поэтому замеры производятся техническими специалистами с многолетним опытом работы.

Ответственность за точность снятых размеров полностью несем мы, если замер производился сотрудником нашей компании. В некоторых случаях (например, при большой транспортной удаленности объекта) замеры снимает заказчик самостоятельно. При таком стечении обстоятельств мы изготавливаем стекла строго по замерам от заказчика с соблюдением всех требований по допускам и зазорам, но ответственности за правильность снятых размеров не несем.

Расчет нагрузок и проектирование будущих конструкций производится инженером согласно требованиям технической документации применяемой в проекте фурнитуры. Стекло изготавливается по ГОСТ 30826-2014, ГОСТ 30698-2014, ГОСТ 111-2014 (многослойное, закаленное и листовое стекло).

Нестандартные элементы конструкции отражаются в договоре в виде чертежей с подробными комментариями для вашей уверенности, что все будет сделано именно так, как нужно вам.

Производство и комплектация

Чтобы новая конструкция из стекла радовала Вас своим безупречным внешним видом и выполняла поставленные задачи на протяжении многих лет, мы выбрали в качестве Наших партнеров ведущих отечественных и зарубежных производителей стекла и фурнитуры. Высококачественные современные материалы и комплектующие являются серьезным гарантом благополучной эксплуатации конструкции в будущем.

В своих изделиях мы используем только проверенные комплектующие. Стеклянные двери, перегородки, лестничные ограждения и душевые кабины комплектуются фурнитурой таких марок, как GMT, MBC, Dorma, GCC. Мы используем в работе стекло известных производителей - Pilkington, Glaverbel, Saint-Gobain.

Очень важным показателем высокого качества нашей работы является практически полное отсутствие гарантийных случаев. 

Монтаж

Установка конструкций из стекла требует высокой точности, а также специальных знаний, навыков и инструментов. В нашей компании работают граждане РФ с опытом работы со стеклом не менее 5 лет. При монтаже они применяют самый современный ручной и измерительный инструмент. Стекло перевозится на специализированном транспорте. Разгрузку, транспортировку и подъем стекла к месту монтажа мы доверяем только профессионалам. 

Монтажные работы производятся в день доставки стеклянных изделий на объект. 

Заказав проект в компании Чипгласс, вы можете быть уверены в получении полного комплекта опций "под ключ" на высоком уровне.